Chính sách quyền riêng tư

Cách tam300 trình bày Privacy

Tìm hiểu loại dữ liệu tam300 thu thập, mục đích sử dụng và cách bạn thực hiện quyền của mình.

01

Dữ liệu được thu thập và sử dụng vào mục đích gì?

tam300 chỉ thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ. Dưới đây là bốn nhóm dữ liệu chính, kèm mục đích sử dụng cụ thể để bạn nắm rõ trước khi tạo tài khoản.

Thông tin tài khoản

Tên đăng nhập, địa chỉ email và số điện thoại được dùng để xác thực danh tính và liên lạc khi cần xử lý yêu cầu.

Gợi ý thực tế

Dữ liệu giao dịch

Phục vụ xử lý thanh toán và kiểm tra tranh chấp.

Gợi ý thực tế

Dữ liệu thiết bị và truy cập

Giúp nhận diện truy cập bất thường và bảo vệ tài khoản.

Gợi ý thực tế

02

Biện pháp bảo vệ dữ liệu tại tam300

Dữ liệu cá nhân được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật và quy trình nội bộ. Năm điểm dưới đây mô tả các biện pháp cụ thể đang được áp dụng trên nền tảng tam300.

Mã hóa SSL 256-bit

Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ.

SSL 256-bit

Kiểm soát truy cập nội bộ

Dữ liệu chỉ được truy cập theo phân quyền nhiệm vụ.

Kiểm soát truy cập

Không chia sẻ với bên thứ ba

tam300 không bán hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân cho bên ngoài, trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Bảo mật bên thứ ba

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu được xóa khi không còn cần thiết.

Quản lý vòng đời dữ liệu

Phát hiện truy cập bất thường

Cảnh báo khi phát hiện đăng nhập bất thường.

Giám sát bảo mật

03

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng tam300 có thể thực hiện các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Nếu cần hỗ trợ thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng.

01

Xem dữ liệu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà tam300 đang lưu trữ về tài khoản của bạn.

Quyền truy cập
02

Sửa thông tin sai

Điều chỉnh thông tin không còn chính xác.

Quyền chỉnh sửa
03

Yêu cầu xóa tài khoản

Đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Quyền xóa
04

Phản đối xử lý dữ liệu

Từ chối dữ liệu được dùng ngoài mục đích vận hành.

Quyền phản đối
05

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua kênh hỗ trợ chính thức.

Kênh liên hệ

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Giải đáp nhanh các thắc mắc phổ biến về dữ liệu và quyền riêng tư tại tam300.

01tam300 có lưu thông tin thanh toán của tôi không?

Dữ liệu giao dịch (số tiền, thời điểm, trạng thái) được lưu để phục vụ xử lý và kiểm tra tranh chấp. Thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ không được lưu trực tiếp trên hệ thống tam300.

Gợi ý thực tế
02Ai có thể truy cập dữ liệu cá nhân của tôi?

Chỉ nhân viên được phân quyền theo nhiệm vụ cụ thể mới có thể truy cập. Bên ngoài tổ chức, dữ liệu không được chia sẻ trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Gợi ý thực tế
03Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?

Có thể. Bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức. Một số dữ liệu giao dịch có thể phải giữ lại trong thời gian pháp lý quy định trước khi được xóa hoàn toàn.

Gợi ý thực tế
04Dữ liệu của tôi có được dùng để gửi quảng cáo không?

tam300 có thể gửi thông báo khuyến mãi dựa trên hoạt động tài khoản. Bạn có thể từ chối nhận bằng cách cập nhật tùy chọn trong phần cài đặt hoặc liên hệ hỗ trợ.

Gợi ý thực tế
05Chính sách quyền riêng tư có thể thay đổi không?

Chính sách có thể được cập nhật khi dịch vụ hoặc quy định thay đổi. Phiên bản mới nhất luôn có tại trang này; bạn nên kiểm tra định kỳ nếu muốn theo dõi thay đổi.

Gợi ý thực tế
06Cookie được dùng như thế nào trên tam300.one?

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn giao diện và đo lường hiệu suất trang. Bạn có thể điều chỉnh cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Gợi ý thực tế
07Làm sao tôi kiểm tra lại thông tin cá nhân đang được lưu?

Gửi yêu cầu xem dữ liệu qua kênh hỗ trợ của tam300. Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và cung cấp thông tin trong thời gian sớm nhất có thể.

Gợi ý thực tế
08Tôi cần liên hệ ở đâu nếu có thắc mắc về quyền riêng tư?

Mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân đều có thể gửi qua kênh hỗ trợ chính thức tại trang Liên hệ. Đội ngũ tam300 sẽ phản hồi theo từng yêu cầu cụ thể.

Gợi ý thực tế